Nanah pede informações sobre serviços de atendimento médico em Campo Grande

A vereadora Nanah Cordeiro está buscando informações sobre acompanhamento e assistência prestados aos pacientes encaminhados para atendimento médico em Campo Grande. O pedido foi feito na sessão ordinária de ontem, terça-feira, 4, e direcionado à secretária de Saúde, Tatiane Mattos.

Entre os questionamentos, a vereadora pediu detalhamento sobre o setor, departamento ou equipe responsável pelo acompanhamento dos pacientes e de seus acompanhantes encaminhados para a realização de consultas, exames, procedimentos e tratamentos médicos na Capital; como é realizado o acompanhamento desde o momento da saída de Corumbá até o retorno ao município, especificando servidores ou profissionais responsáveis por esse atendimento.

Busca ainda informações sobre os protocolos atualmente adotados para garantir assistência durante permanência em Campo Grande, especialmente nos casos de alteração de horários, remarcações, cancelamentos de consultas, internações ou qualquer outra intercorrência; suporte oferecido pelo Município aos pacientes e acompanhantes durante o período em que permanecem na Capital, incluindo informações sobre hospedagem, alimentação, transporte, orientação e atendimento emergenciais.

Quais são os canais oficiais disponibilizados para que pacientes e familiares possam solicitar informações, registrar reclamações ou comunicar situações de urgência durante a viagem e permanência em Campo Grande; os prazos médios para resposta às solicitações realizadas pelos pacientes junto à Secretaria Municipal de Saúde relacionadas ao Tratamento Fora do Domicílio (TFD) e demais encaminhamentos para atendimento na Capital.

Quantos servidores ou colaboradores estão atualmente designados para acompanhar e prestar suporte aos pacientes encaminhados para atendimento médico em Campo Grande, além de informações sobre a existência de protocolo formal de acolhimento e acompanhamento dos pacientes durante todo o deslocamento e permanência fora do município, encaminhando cópia dos documentos normativos, caso existentes.

Explicou que o requerimento apresentado visa assegurar transparência na prestação dos serviços públicos de saúde e garantir que os pacientes encaminhados pelo Município para atendimento médico em Campo Grande recebam assistência adequada durante todo o período em que permanecem fora de Corumbá.

Explicou ter recebido denúncias anônimas relatando que pacientes estariam enfrentando situações de desamparo na Capital, sem o devido acompanhamento, orientação e suporte por parte do Município, especialmente em casos de alterações de consultas, dificuldades de comunicação, necessidade de hospedagem e outras intercorrências.

“Muitos desses pacientes se encontram em situação de vulnerabilidade, realizando tratamentos de alta complexidade ou exames especializados. Portanto, é dever da administração pública assegurar atendimento humanizado, acompanhamento eficiente e condições dignas durante todo o percurso, desde a saída de Corumbá até o retorno ao município”, ressaltou lembrando que as informações solicitadas são imprescindíveis para que o Poder Legislativo exerça sua função constitucional de fiscalização, verifique a efetividade do serviço prestado e, se necessário, proponha medidas que garantam maior segurança, dignidade e assistência aos usuários do Sistema Único de Saúde.

INFRAESTRUTURA

Por outro lado, a vereadora reforçou junto à pasta de Infraestrutura e Serviços Públicos, a necessidade urgente de vistoria técnica e a imediata execução de manutenção e reparo nas galerias de águas pluviais e bocas de lobo na Rua Luiz Feitosa Rodrigues, nas esquinas com as ruas Dom Pedro I e Dom Pedro II, no Bairro Nossa Senhora de Fátima.

Aproveitou e cobrou informações sobre o fato de não ter recebido resposta ou atendimento do Requerimento nº 325/2026, protocolado em 30 de junho de 2026, bem como encaminhamento de cronograma para a execução definitiva dos serviços de a manutenção e reparo dos dispositivos de drenagem pluvial, rendo em vista que a situação não apenas permanece sem solução, como também se agravou, colocando em risco a integridade física da população.