Vereador diz que é preciso melhorar a comunicação entre a Central de Regulação e pacientes

O vereador Alexandre Vasconcellos está cobrando uma melhor comunicação entre a Central de Regulação da Secretaria Municipal de Saúde com pacientes que estão com cirurgias e exames agendados, no sentido de reforçar a data e horário previamente definidos pelo órgão público.

O pedido foi feito durante sessão ordinária da Câmara Municipal, e direcionado à secretária Beatriz Silva Assad, de Saúde, e à gerente de Regulação de Saúde, Kely Cristina da Silva Pana.

“É preciso reforçar a comunicação entre a Central de Regulação e os pacientes, via telefone, mensagens de texto, WhatsApp, mensagens de texto e e-mail, para garantir que os pacientes sejam adequadamente notificados sobre a realização dos exames ou cirurgias aguardadas”, ressaltou.

O pedido, conforme Alexandre, se faz necessário devido a relatos de pacientes que perderam exames por falta de notificação. “Observamos que a Central de Regulação, atualmente, se limita a avisar os pacientes apenas por meio de ligações telefônicas. No entanto, muitos reclamam de não terem sido informados e, consequentemente, acabam perdendo o procedimento, sendo obrigados a iniciar o processo de solicitação novamente”, enfatizou.

“Por isso estamos solicitando que os pacientes possam ser informados de diversas maneiras, a fim de evitar a perda dos procedimentos desejados. Ressaltamos que a notificação exclusivamente via ligação telefônica é vulnerável e insuficiente”, concluiu.

LIMPEZA

Por meio de requerimento, o vereador pediu ao secretário Ricardo Ametlla, de Infraestrutura e Serviços Públicos, a realização de um mutirão de limpeza e remoção de entulho, restos vegetais e lixo acumulados na estrada de acesso ao Assentamento Taquaral, em frente ao aterro sanitário da cidade, reiterando solicitação feita em novembro de 2023.

Disse que o serviço tem que ocorrer de forma urgente, tendo em vista que o acúmulo de resíduos ao longo da via tem causado impactos negativos na qualidade ambiental da região, além de representar riscos para a saúde pública.

Alexandre informou ainda que a estrada vicinal de acesso ao Taquaral faz parte do percurso da etapa do Funec MTB que acontece no dia 19 de maio, e não será nada agradável os atletas participarem de uma competição esportiva e se deparar com as atuais condições em que a via se encontra.

BOCAS DE LOBO

Outra solicitação ao titular da pasta de Infraestrutura se refere à necessidade da instalação de bocas de lobo na Rua Frei Mariano, esquina com a Rua Paraná, no Bairro Cristo Redentor, para facilitar o escoamento de águas pluviais evitar novos alagamentos que são frequentes em períodos de chuvas.